呼叫中心许可证怎么办理,申请步骤要了解,2021年呼叫中心许可证
编辑:尤书 | 发布时间:2024-06-05 14:59:15| 浏览:7024
呼叫中心许可证怎么办理,申请步骤要了解
呼叫中心许可证怎么办理,申请步骤要了解
呼叫中心许可证怎么办理,是本文主要内容。我们要知道,呼叫中心许可证是开办呼叫中心业务,外包呼叫中心业务必备的资质。有了资质才能合法经营,接受主管部门的监督。那如何办理呢?下文将介绍呼叫中心许可证办理材料及条件、呼叫中心许可证办理的注意事项等内容。一起来看看吧。
一、呼叫中心许可证概述
呼叫中心许可证业务是第二类增值电信业务,是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。
二、办理呼叫中心许可证注意事项
1、办理呼叫中心许可证从事银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照;
2、全网呼叫中心许可证需要到工信部办理,地网呼叫中心许可证在各省市的通信管理局办理;
3、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务;
4、在省、自治区、直辖市范围内经营的,企业的注册资本最低限额为100万人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,企业的注册资本最低限额为1000万人民币;
5、呼叫中心许可证办理主体须为企业,且为纯内资企业,外资企业是无法办理的;
6、呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务;
7、办理呼叫中心许可证的企业及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
8、新办一家呼叫中心企业可以选择办理五年的有效期。另外注意对于旧证有使用期限的企业来说,企业资质证书有自动失效可能。企业可以通过办理新证来延长现有企业经营呼叫中心业务的时间。
三、哪些企业需要办理呼叫中心许可证
1、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
2、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。
3、呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
4、国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
5、呼叫中心系统设备外包
6、呼叫中心坐席外包、客服外包
7、云呼叫中心业务
8、95码号申请
四、办理增值增值电信业务许可证办理材料:
1.公司营业执照任务副本多彩复印件,公司法人限期内二代身份证正面多彩复印件;
2.自然人股东限期内二代身份证正面原证多彩复印件
3.通迅录、主要负责人、客户服务主要负责人的限期内的二代身份证正面原证多彩复印件;
4.通迅录、主要负责人、客户服务主要负责人至少近1个月的社保证明
增值电信业务许可证办理申办步骤分为三大步骤:材料准备、网上核审、制证和免费领取证书三个阶段。
五、呼叫中心许可证办理申办步骤具体操作:
1、申请资料完备、适用法定组织形式的,标准审批行政审批办理,并于接收到申请资料五日内提供《行政审批办理审批通知书》。
2、申请资料不完备或不符合法定组织形式的,标准当即或于接收到申请资料五日内提供《行政审批申请资料再审通知书》,一次性地通知标准再审的全部内容。
3、申报人遵照标准交齐全都再审申请资料的,标准审批行政审批办理,并于接收到全都再审材料五日内提供《行政审批办理审批通知书》。
4、申报人隐瞒事实关于情况或 带来不实材料办理增值电信业务经营管理许可的,标准不予以审批或 不予以行政审批,并提供告诫,申报人在每年内不能重复办理该行政审批。
5、省通信管理局标准自接收到办理之日起60工作日内结束核审工作任务,给出进行进行或 不予以进行的决定。进行进行的,发放《增值增值电信业务许可证办理》。不予以进行的,标准书面通知申报人并详细说明原由。
6、进行行政审批的标准自作出决定之日起10日内向申报人发放、签收行政审批证书或其它行政审批相关文书。
7、许可证办理由公司法定代表免费领取,或 由其授权委托人凭授权委托书免费领取。
8、省、自治区、直辖市区域内的《增值电信业务许可证办理》的限期为5年。
通过以上介绍的呼叫中心许可证怎么办理,申请步骤要了解文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系企铭星在线客服。欢迎拨打我们的电话18519382458。
2021年呼叫中心许可证
1、二、办理流程:办理呼叫中心许可证需要先网上申报,填写增值电信业务经营许可证申请表,并注明是呼叫中心业务;2.申请呼叫中心许可证如果网上审核通过后,发放试点批文并报工信部备案;3.在工信部备案后,公司要准备好相关申请材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局审核材料无误,审核完毕过一段时间。
2、国家工信部审查申报材料;2、材料合格者收到受理申请通知书;3、组织专家进行材料审批;4、审批完成;颁发证书。申请全网呼叫中心许可证材料 公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信。
3、申请全网呼叫中心许可证材料 公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等 2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和。
4、办理国内呼叫中心业务许可证须知条件:经营者为依法设立独立法人公司,内资公司;跨地区经营的注册资本低为1000万元人民币,省内经营的注册资本低为100万元人民币;给至少3名员工近三个月交有社保;公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。网站备案 办理呼叫中心许可证。
5、办理国内呼叫中心业务许可证须知条件:经营者为依法设立独立法人公司,内资公司;跨地区经营的注册资本低为1000万元人民币,省内经营的注册资本低为100万元人民币;给至少3名员工近三个月交有社保;公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。网站备案 办理呼叫中心许可证。
6、办理呼叫中心经营者为依法设立的公司,办理呼叫中心许可证要求注册资金为最低一百元元;2.办理呼叫中心许可证要求经营者有必要的场地设施和能够开展经营活动的资金和专业人员;3.办理呼叫中心许可证要求满足国家规定的其他条件。 #资质代办 呼叫中心经营许可证办理区域:辽宁、吉林、黑龙江、河北、。
7、办理呼叫中心经营者为依法设立的公司,办理呼叫中心许可证要求注册资金为最低一百元元;2.办理呼叫中心许可证要求经营者有必要的场地设施和能够开展经营活动的资金和专业人员;3.办理呼叫中心许可证要求满足国家规定的其他条件。 #资质代办 呼叫中心经营许可证办理区域:辽宁、吉林、黑龙江、河北、。
8、内资企业,注册资金1000万以上;2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人);3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或工商营业执照;4、具有全网呼叫中心许可证;5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料;6、一次性。
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