北京代办呼叫中心资质,北京呼叫中心许可证办理流程,呼叫中心资质是什么
编辑:尹子惠 | 发布时间:2024-06-13 00:18:47| 浏览:6417
北京代办呼叫中心资质,北京呼叫中心许可证办理流程
北京代办呼叫中心资质,北京呼叫中心许可证办理流程
呼叫中心是增值电信业务许可证之一,是大中型企业很重要的资质之一,广大客户需要售前售后的支持与服务,所以呼叫中心的建立是非常重要。那如果企业建立呼叫中心需要什么资质,需要什么流程呢?那就是呼叫中心许可证,这个证是可以代办的,来看看小编带来的文章。
一、申请北京办理全网呼叫中心许可证流程
1、国家工信部审查申报材料;
2、材料合格者收到受理申请通知书;
3、组织专家进行材料审批;
4、审批完成;颁发证书。
二、申请北京办理全网呼叫中心许可证所需材料
1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等
2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。
3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况,与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。
4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。
5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
6、业务发展研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。
7、组网技术方案。包括:网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。
8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。
9、网络与信息安全保障措施。
10、证明公司信誉的有关材料。
11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
三、申请北京办理呼叫中心许可证申请条件
1.经营者为依法设立公司,内资公司;
2.跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币,省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;
3.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
4.至少给3名员工交三个月社保
5.有可行性研究报告和相关技术方案;
6.有必要的场地和设施;
7.有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
通过以上介绍的北京代办呼叫中心资质,北京呼叫中心许可证办理流程文章,您对呼叫中心应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系企铭星在线客服。
呼叫中心资质是什么
1、(1)全国范围内呼叫中心业务经营许可证、互联网信息服务业务经营许可证、人力资源服务许可证、劳务派遣许可证中一项或多项许可证;(2)互联网信息服务业务经营许可证,其注册客服类会员人数不少于500人;(3)人力资源许可证或劳务派遣许可证,其派遣劳务员工人数应不少于2000人;注:提供以上资质中的其中。
2、呼叫中心经营许可证申请资质就是,增值电信业务中的呼叫中心业务企业资质。什么是呼叫中心呢?" 呼叫中心"是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代,欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系,应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,设立了"呼叫中心"(call center)。
3、呼叫中心许可证属于增值电信业务许可范畴,呼叫中心许可证分为全网呼叫中心许可和地网呼叫中心许可,办理时需要向所在省市通信管理局进行申请,办理呼叫中心许可证需要满足以下要求。办理呼叫中心经营者为依法设立的公司,办理呼叫中心许可证要求注册资金为最低一百元元;2.办理呼叫中心许可证要求经营者有必要。
4、呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等。
5、呼叫中心业务是指帮某企业经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。所有要从事呼叫中心业务的企业或是企业涵盖呼叫中心业务只是为了自己公司的需求,都是需要申请呼叫中心许可证的。国家对电信业务经营。
6、呼叫中心电信业务经营许可证资质按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要到国家工信部进行办理,而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是要到省市的通信管理局进行办理。审批呼叫中心电信业务经营许可证,企业是需要具备如下的。
7、呼叫中心电信业务经营许可证资质按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要到国家工信部进行办理,而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是要到省市的通信管理局进行办理。审批呼叫中心电信业务经营许可证,企业是需要具备如下的。
8、全网呼叫中心证书申请要求:注册资金不少于1000万,无外资成分,公司性质为有限责任公司。社保人员3名,最近一个月,身份证原件扫描。申请公司在做股权追溯过程中,任何一级股东不能含有外资。地网呼叫中心证书申请要求:注册资金不少于100万,无外资成分,公司性质为有限责任公司。社保人员5-8名,最近一个月。
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